61.10.12 / 611012 Doplňkové služby pevných telefonních sítí
Z:
– poskytování služeb správy hovorů pro použití v pevném zákaznickém místě za poplatek oddělený od
poplatku za přístup. Tuto službu umožňují specializované softwarové a databázové aplikace napojené na
telekomunikační sítě. Patří sem služby (charakteristiky volání), jako jsou:
• přidržení hovoru, přesměrování hovoru, identifikace hovoru, trojsměrné volání, zobrazení hovoru, zpětné
volání, třídění hovorů, blokování hovorů, automatické zpětné volání, odpovídání na hovor a hlasová
menu