70.22.17 Služby v oblasti managementu obchodních procesů
CZ-CPA Kód
70.22.17 / 702217
Název
Služby v oblasti managementu obchodních procesů
Popis
Z:
– poskytování balíčků služeb klientům za účelem podpory, organizování a řízení podnikového procesu, které
jsou kombinací služeb náročných na moderní výpočetní techniku s manuální či profesní prací (v závislosti na
řešení procesu), strojním vybavením či zařízením:
• finanční podnikové procesy, např. zpracování finančních transakcí, zpracování kreditních karet, platební
služby, služby půjčování
• podnikové procesy v oblasti lidských zdrojů, např. správa odměn, zpracování výplatních listin, personální
správa
• podnikový proces řízení dodavatelského řetězce, např. řízení zásob, nákupní služby, logistické služby,
plánování výroby a jiné zpracování
• podnikový proces řízení vztahů se zákazníky, např. středisko služeb zákazníkům (help desk), call
centrum
• podnikový proces vertikálního trhu prováděný průmyslovým odvětvím, např. elektroprůmyslovým,
chemickým, ropným
• jiné podnikové procesy
Popis je uveden bez záruky!
– poskytování balíčků služeb klientům za účelem podpory, organizování a řízení podnikového procesu, které
jsou kombinací služeb náročných na moderní výpočetní techniku s manuální či profesní prací (v závislosti na
řešení procesu), strojním vybavením či zařízením:
• finanční podnikové procesy, např. zpracování finančních transakcí, zpracování kreditních karet, platební
služby, služby půjčování
• podnikové procesy v oblasti lidských zdrojů, např. správa odměn, zpracování výplatních listin, personální
správa
• podnikový proces řízení dodavatelského řetězce, např. řízení zásob, nákupní služby, logistické služby,
plánování výroby a jiné zpracování
• podnikový proces řízení vztahů se zákazníky, např. středisko služeb zákazníkům (help desk), call
centrum
• podnikový proces vertikálního trhu prováděný průmyslovým odvětvím, např. elektroprůmyslovým,
chemickým, ropným
• jiné podnikové procesy
Popis je uveden bez záruky!
CZ-CPA 2015
- A PRODUKTY A SLUŽBY ZEMĚDĚLSTVÍ, LESNICTVÍ A RYBÁŘSTVÍ
- B TĚŽBA A DOBÝVÁNÍ
- C VÝROBKY A SLUŽBY ZPRACOVATELSKÉHO PRŮMYSLU
- D ELEKTŘINA, PLYN, PÁRA A KLIMATIZOVANÝ VZDUCH
- E ZÁSOBOVÁNÍ VODOU; SLUŽBY SOUVISEJÍCÍ S ODPADNÍMI VODAMI, ODPADY A SANACEMI
- F STAVBY A STAVEBNÍ PRÁCE
- G VELKOOBCHOD A MALOOBCHOD; OPRAVY A ÚDRŽBA MOTOROVÝCH VOZIDEL A MOTOCYKLŮ
- H DOPRAVA A SKLADOVÁNÍ
- I UBYTOVACÍ A STRAVOVACÍ SLUŽBY
- J INFORMAČNÍ A KOMUNIKAČNÍ SLUŽBY
- K FINANČNÍ A POJIŠŤOVACÍ SLUŽBY
- L SLUŽBY V OBLASTI NEMOVITOSTÍ
- M ODBORNÉ, VĚDECKÉ A TECHNICKÉ SLUŽBY
- N ADMINISTRATIVNÍ A PODPŮRNÉ SLUŽBY
- O VEŘEJNÁ SPRÁVA A OBRANA; POVINNÉ SOCIÁLNÍ ZABEZPEČENÍ
- P SLUŽBY V OBLASTI VZDĚLÁVÁNÍ
- Q ZDRAVOTNÍ A SOCIÁLNÍ PÉČE
- R KULTURNÍ, ZÁBAVNÍ A REKREAČNÍ SLUŽBY
- S OSTATNÍ SLUŽBY
- T SLUŽBY DOMÁCNOSTÍ JAKO ZAMĚSTNAVATELŮ; VÝROBKY A SLUŽBY BLÍŽE NEURČENÉ, PRODUKOVANÉ DOMÁCNOSTMI PRO VLASTNÍ POTŘEBU
- U SLUŽBY EXTERITORIÁLNÍCH ORGANIZACÍ A INSTITUCÍ